Trinn for trinn

Bakgrunnsteppe og innledende scenario

Du blir nå ledet inn i scenarioet. Les gjerne opp teksten for hele gruppen, slik at alle har samme situasjonsforståelse før dere går i gang med diskusjonen.

Bakgrunnsteppe

Organisasjonen har en del hemmelig informasjon om noen spennende nyheter de jobber med, som kan gi store fordeler i fremtiden, og det har vært viktig å verne om disse og sikre informasjonen. Lanseringsdatoen nærmer seg, og mange jobber lange dager for å sikre at lanseringen blir perfekt.

Organisasjonsutviklingen og informasjonssikkerhetsarbeidet henger litt etter, da det har vært stort fokus på digitaliseringen. Man er klar over dette og jobber med å få på plass gode rutiner og prosesser. IT-avdelingen har oppdaget at det i den siste tiden har oppstått noe uvanlig aktivitet i systemene, og trafikk på tider på døgnet da ingen er på jobb. Det er også oppdaget dokumentopplasting og kopiering av en mengde filer på nattestid.

Innledende scenario

IT-avdelingen har oppdaget «information harvesters»/informasjonshøstere i systemene, som har stått og lastet ut informasjon over en ukjent tidsperiode. De ønsker hjelp til å etterforske i systemene, og ber ledelsen ta kontakt med rette etterforskningsenhet som kan hjelpe til med arbeidet. Foreløpig har IT-avdelingen stanset den opplastningen de kjenner til. Ledelsen stiller spørsmål om hvordan dette kan ha skjedd siden alle bedriftens ansatte må autentisere seg før de går inn på systemene.

På neste trinn kommer noen spørsmål som kan hjelpe dere i gang med diskusjonen. Forsøk likevel å komme opp med noen tanker om hvordan organisasjonen har, eller ville ha løst dette scenarioet før dere går videre til neste trinn.

Diskusjonsspørsmål - del 1

Her er noen aktuelle spørsmål for å få i gang diskusjonen.

  • Har organisasjonen gjort vurderinger i forhold til et slikt scenario tidligere?
  • Hvilke andre vinklinger av senarioet kan det være aktuelt å diskutere?
  • Hvordan kan dere benytte organisasjonens beredskapsplan?
  • Hvordan kan dere benytte tidligere risikovurderinger organisasjonen har gjort?
  • Hvordan leverer organisasjonen sine avtaleforpliktelser under disse omstendighetene?
  • Hvordan leverer organisasjonens systemleverandører sine avtaleforpliktelser under disse omstendighetene?

Ytterligere relevante spørsmål for nettopp dette scenarioet ligger under informasjon til øvingsleder.

På neste trinn vil dere finne noen gode råd å ta med seg i det videre arbeidet, men vi anbefaler å vente med å gå videre til neste trinn til alle har fått tatt del i diskusjonen.

Gode råd - del 1

Her foreslår vi noen råd for det videre arbeidet med informasjonssikkerhet. Disse rådene er ikke uttømmende, men er i noen grad grunnleggende for arbeidet med informasjonssikkerhet.

  • Gjør en god risikoanalyse av organisasjonens behov for beskyttelse av informasjon.
  • Ta utgangspunkt i scenarioet, og vurder både konsekvenser og årsaker til at scenarioet oppsto. Bruk gjerne tilgjengelige veiledere på hvordan man utarbeider slike risikoanalyser, både for scenarier generelt og for informasjonssikkerhet spesielt.
  • Lag en god beredskapsplan basert på risikoanalysen. Lag en plan for hvordan organisasjonen ønsker å håndtere et slikt scenario, og for hvem som får ansvar for å gjøre hva.
  • Gå igjennom avtaler med samarbeidspartnere man utveksler informasjon med, for å sjekke ut samarbeidspartneres rutiner for sikring av informasjon.
  • Gå igjennom avtaler med systemleverandør (intern eller ekstern), for å sjekke ut hvordan systemleverandør håndterer slike scenarier, og hvordan de eventuelt eskalerer hendelser dere ønsker å være involvert i.

På neste trinn blir dere nå ledet inn i andre del av senarioet. Start gjerne med en åpen diskusjon før dere finner frem diskusjonsspørsmålene.

Scenario - del 2

Her blir dere ledet inn i noen nye momenter i scenarioet.

Etterforskningen viser tydelig at dette kan være et APT-angrep (advanced, percistent threat/avansert, vedvarende trussel). Det er vanskelig å finne ut når dette ble initiert, og drivere for å få dette til er heller ikke funnet. Ledelsen må nå vurdere intern og offentlig kommunikasjon, og ta stilling til hvilken informasjon som skal gis til samarbeidspartnere. Ledelsen stiller spørsmålstegn ved om de er for fleksible som arbeidsgivere.

Også denne gangen finner dere noen spørsmål som kan hjelpe dere litt i gang med diskusjonen på neste trinn.

Diskusjonsspørsmål - del 2

Bruk disse spørsmålene for å komme videre i diskusjonen.

  • Hva ville utviklingen i scenarioet ha betydd i organisasjonen deres?
  • Ville det blitt noen endringer i forhold til det som ble diskutert under Bakgrunnsteppe og innledende scenario?
  • Hvordan kunne konfidensielle opplysninger i organisasjonen kommet på avveie i dette tilfellet?
  • Hvordan kunne organisasjons integritet blitt påvirket i dette tilfellet?
  • Hvordan ville mangel på tilgjengelighet av disse opplysningene påvirket organisasjonen?
  • Hvordan ville GDPR og personvern bli overholdt i din organisasjon i dette scenarioet?

Når dere har diskutert andre del av scenarioet, så kommer det også denne gangen noen råd for videre arbeid med informasjonssikkerhet. Disse er presentert på neste trinn.

 

Gode råd - del 2

Her presenterer vi noen nye råd for det videre arbeidet med informasjonssikkerhet. Disse rådene er heller ikke uttømmende, men er også i noen grad grunnleggende for arbeidet med informasjonssikkerhet.

  • Vurder hvilken informasjon som er av konfidensiell art i organisasjonen. Planlegg hvordan organisasjonen kan sikre den konfidensielle informasjonen.
  • Vurder hvordan organisasjons integritet kan bli påvirket i dette tilfellet. Planlegg hvordan organisasjonen kan beholde sin integritet etter en slik hendelse.
  • Vurder hvordan mangel på tilgjengelighet av informasjon kan påvirke organisasjonen.
  • Planlegg hvilken informasjon som bør være tilgjengelig til enhver tid, og hvordan organisasjonen bør jobbe med dette.
  • Vurder hvordan GDPR og personvern overholdes i din organisasjon i forhold til dette senarioet.

På neste trinn blir dere nå ledet inn i siste del av scenarioet. Start gjerne med en åpen diskusjon også denne gangen, og benytt rådene dere allerede har fått.

Scenario - del 3

Nå blir du ledet inn i siste del av scenarioet. Denne gangen anbefaler vi at dere benytter de råd dere hittil har fått for å diskutere utviklingen i scenarioet.

Viktige avtaler omkring den hemmelige informasjonen er i ferd med å undertegnes, og ledelsen er i ferd med å sette deadline for lansering av nyhetene. IT-avdelingen tar imidlertid kontakt med ledelsen, og forteller at noe av den hemmelige informasjonen er blant dokumentene som har blitt lastet ut av systemene.

På neste og siste trinn gjøres en oppsummering av diskusjonsøvelsen og dere får også presentert anledning til å delta på evalueringsundersøkelsen.

Avslutning og evaluering

Vi håper dere nå har hatt noen spennende og oppklarende diskusjoner, og at øvelsen var nyttig for din virksomhet. Ta gjerne en titt på de øvingsmålene dere definerte og se om dere fikk diskutert disse. 

Nå er det lurt å notere seg "funn" og erfaringer sett opp mot virksomhetens beredskapsplaner og se om noe skal justeres. 

Fyll gjerne ut evalueringsundersøkelsen. Dette vil gi oss verdifullt underlag for å gjøre øvelsene enda bedre. 

Gå til spørreundersøkelse

Vel gjennomført, og lykke til med nye øvelser!